Jak bezpłatnie uzyskać dokumentację medyczną? Zdarza się, że zmiany przepisów bywają dobre dla obywateli ? tak jest w przypadku najnowszej nowelizacji kodeksu pracy czy kwestii związanych z zasiłkiem opiekuńczym.
Prawo pacjenta do dokumentacji.
Spis podstawowych praw pacjenta wisi w niejednej placówce medycznej – nawet tak jak to widać na zdjęciu obok – z podaną ceną za stronę kopii. I co ma do tego Rodo? Być może słyszeliście o Rozporządzeniu Ogólnym o Ochronie Danych Osobowych, w skrócie RODO. To te przepisy stoją za wszystkimi wyskakującymi okienkami (większymi niż do tej pory) na stronach internetowych, które tak wszystkich denerwują ostatnio. RODO zostało przyjęte w formie rozporządzenia unijnego, co oznacza, że przepisy obejmują wszystkie podmioty działające na terenie UE, które gromadzą i przetwarzają dane osób fizycznych czyli rownież nas pacjentów.
Te przepisy zagwarantowały pacjentom dostęp do ich własnych danych osobowych a tym samym dokumentacji medycznej tam gdzie mówimy o danych osobowych – bezpłatnie i bez zbędnej zwłoki tj. w ciągu miesiąca.
Od kiedy i dlaczego nieodpłatnie?
Przepisy weszły w życie 25 maja 2018r. i od tego dnia pacjent powołując się na odpowiednie przepisy RODO, ma prawo uzyskać dostęp do swoich danych osobowych bezpłatnie. A nośnikiem danych osobowych pacjenta jest w szczególności dokumentacja medyczna. Nie można bowiem sporządzić dokumentacji medycznej bez danych osobowych pacjenta. Zgodnie z art. 15 ust. 3 RODO, nieodpłatnemu udostępnieniu podlega pierwsza kopia.
A jeśli odmówią?
Zdarza się, że placówki odmawiają. Zgodnie z stanowiskiem Rzecznika Praw Obywatelskich (link na końcu) jeżeli administrator nie spełni żądania dostarczenia kopii danych zawartej w dokumentacji medycznej, Pacjentowi przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych oraz skorzystania ze środków ochrony prawnej przed sądem (art. 12 ust. 4 RODO). W przypadku kiedy podmiot leczniczy między innymi dopuszcza się zwłoki w udostępnianiu dokumentacji medycznej, pacjentowi przysługuje możliwość zgłoszenia sprawy do Rzecznika Praw Pacjenta.
Dokumentacja dziecka.
Ile pieniędzy wydają rodzice dzieci niepełnosprawnych na kopie ich dokumentacji medycznych – tylko oni wiedzą. Te przepisy na pewno okażą się pomocne nie tylko dla nich. Rodzic jako przedstawiciel ustawowy ma prawo do uzyskania informacji o stanie zdrowia swojego małoletniego dziecka i jego leczeniu oraz do dostępu do jego danych osobowych oraz dokumentacji medycznej.
Wzór wniosku.
Na końcu załączam do pobrania wzór wniosku. Można go wysłać pocztą elektroniczną, tradycyjną lub złożyć w placówce osobiście. Nie zapomnijcie proszę o potwierdzeniu złożenia ew. wysłania.
powodzenia! Katarzyna Łodygowska
Bardzo dziękuję za ten artykuł, pomógł mi zrozumieć różnice w udostępnianiu danych. Proszę tylko o informację skąd można pobrać wzór podania bo nigdzie nie widzie linku do niego.
Witam a co mam zrobić jeżeli kolejny lekarz ginekolog odmówił mi przyjęcia na badania i założenie karty ciąży?
Jestem w 9 tygodniu ciąży a kolejny raz dostałam odmowę przyjęcia w kolejnej przychodni ginekologicznej..
Nawet lekarze na tyle są bezczelni że podali fałszywe numery telefonów do przychodni aby umawiać się na wizytę..
Dzisiaj jak się okazało kolejny lekarz odmówił mi przyjęcia do przychodni (kierując się ją pani nie przyjmę bo nie nasz rejon, niestety pani nie pomogę)
Skąd się tacy bezduszni lekarze biorą?
Przecież panie w przychodni widziały że jest mi słabo że ledwo na nogach stoje to tylko karteczka numer do lekarza i tyle.. Dzwonię i odmowę od razu słyszę..
A to niestety nie są żarty ponieważ na prawdę kiepsko się czuję kolejny dzień a lekarze mają to gdzieś..
Witam, a ja mam problem z uzyskaniem dokumentacji szczepień moich,ponieważ mam już 48 lat i nawet nie pamiętam gdzie mogą być moje dokumenty na temat leczenia itd.,pierwszy raz potrzebuje informacji na temat moich szczepień i nie wiem skąd mam je wziąć.
Pani Kasiu, niestety Instytut Matki i Dziecka odmówił mi bezpłatnego wydania dokumentacji medycznej mojej córki. Co w takiej sytuacji?
Pani Magdo trudno mi odpowiedzieć nie widząc ani złożonego wniosku ani odpowiedzi Instutytu.
Wielkie brawa i podziękowania za artykuł. Po przedmiotowym potraktowaniu przez lekarza w kwestii udostępnienia dokumentacji medycznej – właśnie tego potrzebowałem.
Moim zdaniem wykorzystanie art. 15 RODO w celach pozyskiwania dokumentacji jest kolejnym sposobem na obchodzenie prawa. Próbą wykorzystania przepisu w celu odmiennym od tego, któremu ma tak naprawdę służyć. Zdecydowanie bardziej zasadnym i w mojej ocenie prostszym sposobem na pozyskanie dokumentacji medycznej (w tym kompletnej dokumentacji, a nie tylko w postaci danych osobowych) byłoby złożenie wniosku na podstawie art. 26 ust. 3. ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta. Dla tych, którzy podnoszą głos „musimy płacić za każdą stronę” zwracam uwagę na art. 27 tej ustawy, który mówi o tym, że dokumentacja może być między innymi udostępniana do wglądu z zapewnieniem możliwości sporządzenia notatek czy zdjęć lub za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej. Co do opłat – zastosowanie znajdzie art. 28 , który nie przewiduje on opłat od fotografii dokumentacji. Dodam, że opłata, która bywa pobierana przez szpitale, przychodnie i lekarzy wiąże się z kosztem wykonania kopii lub odpisów. Zakup papieru, tuszu do drukarki i czas, który dana osoba poświęca na wykonanie czynności. A co do kosztu to kserokopia jednej strony to max koszt 0,32 zł.
A ja właśnie dzisiaj byłam na mojej przychodni i kłóciłam się w rejestracji i z Panią Doktor. Przychodnia żąda, żebym zapłaciła im za ksero, twierdzą, że jak chcę kopię to muszę zapłacić i nie interesuje ich moje tłumaczenie, że składałam dokument związany z RODO (wypełniłam Twój dokument). Wykłócają się, że przeszli takie a takie szkolenia i mogą jedynie dać mi do ręki oryginał kopii, patrząc mi na ręce, ale bezpłatnej kopii już nie. Nie zamierzam im odpuścić, zwłaszcza, że już na drugiej stronie kopii zauważyłam błąd w moim nazwisku. I figurowałam już u nich jako dwoje pacjentów bo ciągle przekręcają moje nazwisko. Paranoja! Gdzie można zgłosić przychodnie, które odmawia dostępu do kopii danych?
A jak jest z kosztami wysyłki w/w dokumentów? Kto je ponosi?
Pani Aniu, koszt jest po stronie zamawiajacego pacjenta. pozdrowienia
To super. Ja jakoś nie płaciłam tak dużo, ostatnio za grubą dokumentację córki w celu uzyskania orzeczenia o niepełnoprawności zapłaciłam z 8 złotych.
A czy to samo dotyczy uzyskania szkiełek z biopsji tarczycy do ponownej analizy w innej placówce?
Czy dotyczy to również placówek prywatnych ?
Tak. Pozdrowienia ?
2 tygodnie temu byłam w szpitalu z tatą na badaniach i niestety musiałam zapłacić. Nawet nie wiedziałam, że może być za darmo, ale od dziś już wiem 😉
Bardzo dobrze! Ja płaciłam miliony za ksero dokumentacji medycznej z o rzychodni mojej córki!!!!
Dziękuję za ten artykuł, teraz już będę wiedziała, że można dostać za darmo.
Pozdrawiam serdecznie
Cieszę się, że informacje są pomocne 🙂 pozdrowienia kł
Nie wygląda to aż tak różowo.
https://uodo.gov.pl/pl/138/440
Z powyższego linku wynika, że podmiot nie musi udostępniać całej dokumentacji medycznej, a jedynie te jej fragmenty gdzie są dane osobowe
Panie Michale, to oczywiste. Brak danych osobowych równa się odpłatna dokumentacja. W końcu wnioskujemy o dostęp do danych osobowych a nie o dokumentację. Dziękuje za link ! Pozdrowienia
Dorzuciłam link do wpisu. Jeszcze raz dziękuję za podesłanie 🙂